既然“值多少錢”顧客感覺,那我們又如何讓顧客感覺到呢?先分析一下什么項(xiàng)目小豬佩奇乳酸菌感覺,感覺就人們對另外一種事物反應(yīng)狀態(tài);其次,小豬佩奇乳酸菌賺錢如何“讓”顧客去感覺呢,其實(shí)感覺個非常感性東西,主要充分調(diào)動顧客聽覺、視覺、觸覺、嗅覺、味覺等感知器官讓顧客去感知,從而占據(jù)顧客心智,這里特別指出導(dǎo)購員要有計(jì)劃、有目主動去調(diào)動顧客感知器官。再次,貴其實(shí)也一種感覺,通常人們認(rèn)為“貴了”就價格高于價值,“不貴”就價格等于或小于價值。終端銷售,說某某產(chǎn)品貴一般有三類顧客:A類顧客,顧客認(rèn)為你產(chǎn)品不值這個錢,其他便宜產(chǎn)品沒有太大區(qū)別,即價格高于價值;B類顧客,你產(chǎn)品確實(shí)很好,但價格太高,我買不起,此時價格低于或等于價值;C類顧客,你產(chǎn)品確實(shí)很不錯,但價格也不低,超出了我前期購買預(yù)算,我不想花這么多錢買你產(chǎn)品,我買個相對便宜就OK了。要想讓顧客感覺到價值,就必須要由導(dǎo)購利用各種手段充分調(diào)動顧客各種感覺器官,讓顧客意識到該產(chǎn)品價格低于或等于該產(chǎn)品價值。在門市行銷中,當(dāng)門市人員過五關(guān)斬六將后好不容易走到即將成交的緊要關(guān)頭時,顧客卻往往會以“太貴了”為拒絕理由,針對客人的這最后臨門一腳的難關(guān),我們應(yīng)該如何輕松處理它呢?
我們可以這么推斷:線上品牌對于消費(fèi)者而言有一種陌生感和距離感,因?yàn)槌诵畔⒅?,我們對這個品牌不能有更多的了解;線下品牌則不是這樣的,我們可以走進(jìn)店內(nèi),看到裝潢,感受氛圍,充分調(diào)用身體結(jié)構(gòu)的各個器官,對其有立體的感知。在線上品牌高歌猛進(jìn)的前期競爭中,這樣的感知優(yōu)勢是不明顯的。然而當(dāng)競爭的事態(tài)逐漸加劇,線上品牌的先發(fā)優(yōu)勢被沖淡以后,這種優(yōu)勢就會漸漸體現(xiàn)出來。消費(fèi)者在乎的是性價比而非價格,對價格越發(fā)不敏感,特別是服裝類品牌,感知優(yōu)勢會放大線下品牌的價值感知,讓消費(fèi)者覺得買得更值??梢?,在當(dāng)下競爭階段,線下品牌依托實(shí)體形成了一種勢能,讓消費(fèi)者有更親切和更具體的價值感知,這種勢能是線上品牌天生不具備的。而這種勢能在日后的競爭中將發(fā)揮更大的作用。
大多數(shù)的經(jīng)銷商都是從小到大,一步步的走出來的,忙點(diǎn)累點(diǎn),已經(jīng)成為習(xí)慣,只要能賺到錢,就是成功的商人。但是更多的時候,忙進(jìn)忙出,卻賺不到錢,這樣的結(jié)果就是無法讓人接受的了。這樣的狀況,在這兩年的時間就更加嚴(yán)重,每天都是忙忙碌碌,不斷的在各個終端跑來跑去,最后一結(jié)算,仍然沒有賺到錢。忙點(diǎn)累點(diǎn),也就忍了,但是錢賺不到,就不能忍了,員工要錢,水電房租要錢,廠家要錢,賺不到錢,最后的結(jié)果只有失敗。很多的經(jīng)銷商在選擇產(chǎn)品的時候,都希望產(chǎn)品能夠一炮走紅在一個產(chǎn)品推出一段時間之后,沒有達(dá)到想要的效果的時候,就想去換另外一種產(chǎn)品。于是業(yè)務(wù)員每一次去零售商那里都在不斷講述各種各樣的產(chǎn)品,最后一個也沒有成功。
穩(wěn)定經(jīng)銷商隊(duì)伍,很多企業(yè)采取了保姆式營銷,然而面對高額的市場費(fèi)用,往往又半途而廢,而聊城好佳一“保姆式”的營銷又是靠什么力量執(zhí)行的呢?俗話說:“萬事開頭難”,任何品牌的產(chǎn)品在剛剛進(jìn)入市場時都會遇到較大的困難。如果企業(yè)在產(chǎn)品導(dǎo)入期不能夠準(zhǔn)確地把握住產(chǎn)品的推廣策略,市場推廣工作就很容易夭折。好佳一公司非常清晰地認(rèn)識到了這一點(diǎn),從產(chǎn)品上市期就啟動了對經(jīng)銷商“保姆式”的全程服務(wù),以確保市場推廣策略可以得到有效執(zhí)行,而為了真正讓服務(wù)落實(shí)到位,好佳一在戰(zhàn)略核心市場都設(shè)置了辦事處,方便辦事處的人員及時與經(jīng)銷商溝通、配合。首先,好佳一公司建立了一套“市場評估系統(tǒng)”,對新進(jìn)入的市場進(jìn)行全面市場考核并打分,如果該市場符合公司的戰(zhàn)略核心市場的定位,那么好佳一則會毫不猶豫地在該市場設(shè)立辦事處,招聘駐地有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員進(jìn)行渠道開發(fā)。在核心戰(zhàn)略市場建立的辦事處擁有比較完整的職能體系,設(shè)置了辦事處主任、銷售內(nèi)勤、渠道擴(kuò)展組、城區(qū)開發(fā)組、KA主管等職位。
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