穩(wěn)定經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍,很多企業(yè)采取了保姆式營(yíng)銷(xiāo),然而面對(duì)高額的市場(chǎng)費(fèi)用,往往又半途而廢,而聊城好佳一“保姆式”的營(yíng)銷(xiāo)又是靠什么力量執(zhí)行的呢?俗話說(shuō):“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,任何品牌的產(chǎn)品在剛剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)都會(huì)遇到較大的困難。如果企業(yè)在產(chǎn)品導(dǎo)入期不能夠準(zhǔn)確地把握住產(chǎn)品的推廣策略,市場(chǎng)推廣工作就很容易夭折。好佳一公司非常清晰地認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),從產(chǎn)品上市期就啟動(dòng)了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商“保姆式”的全程服務(wù),以確保市場(chǎng)推廣策略可以得到有效執(zhí)行,而為了真正讓服務(wù)落實(shí)到位,好佳一在戰(zhàn)略核心市場(chǎng)都設(shè)置了辦事處,方便辦事處的人員及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商溝通、配合。首先,好佳一公司建立了一套“市場(chǎng)評(píng)估系統(tǒng)”,對(duì)新進(jìn)入的市場(chǎng)進(jìn)行全面市場(chǎng)考核并打分,如果該市場(chǎng)符合公司的戰(zhàn)略核心市場(chǎng)的定位,那么好佳一則會(huì)毫不猶豫地在該市場(chǎng)設(shè)立辦事處,招聘駐地有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)。在核心戰(zhàn)略市場(chǎng)建立的辦事處擁有比較完整的職能體系,設(shè)置了辦事處主任、銷(xiāo)售內(nèi)勤、渠道擴(kuò)展組、城區(qū)開(kāi)發(fā)組、KA主管等職位。
廠家給經(jīng)銷(xiāo)商的年度返利,給還是不給?這是一個(gè)問(wèn)題。給多少?這是一個(gè)更麻煩的問(wèn)題。在廠家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理體系中,設(shè)計(jì)年終返利這個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)非是想起到調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商積極性,給廠家自己留些回旋余地,在一定程度上牽制經(jīng)銷(xiāo)商等等目的。但在實(shí)施過(guò)程中,這年終返利往往會(huì)給廠家?guī)?lái)不少麻煩,例如經(jīng)銷(xiāo)商抱怨年度返利不如某某廠家多,兌現(xiàn)不及時(shí),兌現(xiàn)方式死板,或是年度返利的附加條件太多,或是猜疑某些經(jīng)銷(xiāo)商拿到了更多的年度返利等等。這就像老板年終給員工發(fā)年終獎(jiǎng)金一樣,不發(fā)不行,發(fā)多發(fā)少更麻煩。廠家給經(jīng)銷(xiāo)商的年終返利,也實(shí)施了不少年,綜合實(shí)際的落地效果來(lái)看,往往是弊大于利。本來(lái)是廠家給經(jīng)銷(xiāo)商的獎(jiǎng)勵(lì)措施,到頭來(lái)卻變成廠商的糾紛點(diǎn)。之所以出糾紛的原因也簡(jiǎn)單,就是對(duì)年終返利的認(rèn)定問(wèn)題上,廠家認(rèn)為,這是給經(jīng)銷(xiāo)商的額外獎(jiǎng)勵(lì),是廠家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售行為的肯定,是廠家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的付出,同時(shí),這也在一定程度表現(xiàn)了廠家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管理權(quán)。但是,經(jīng)銷(xiāo)商卻不是這么看待年終返利的,許多經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)認(rèn)為,這所謂的年終返利,就是羊毛出在羊身上。廠家提高了產(chǎn)品的出廠價(jià),或是在某個(gè)環(huán)節(jié)上進(jìn)行了截留,再以年終返利的形式再獎(jiǎng)勵(lì)給經(jīng)銷(xiāo)商,換而言之,這些所謂的年終返利,本來(lái)就應(yīng)該是歸經(jīng)銷(xiāo)商得的,只不過(guò)在廠家手里玩了個(gè)花樣而已。經(jīng)銷(xiāo)商難免憤憤不平,對(duì)廠家的年終返利多有批評(píng)或是抱怨,甚至有的經(jīng)銷(xiāo)商還會(huì)提前動(dòng)手,從某個(gè)方面提前弄點(diǎn)什么卡在手里,到時(shí)候作為條件來(lái)與廠家交換年終返利,以防止某些廠家到時(shí)候說(shuō)話不算話。
遷移帶來(lái)機(jī)會(huì)。每臨入冬,大雁成群,由北往南遷移。正如同季節(jié)的變化,核桃乳項(xiàng)目招商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也常常發(fā)生著氣候的變化。一邊是草長(zhǎng)鶯飛的互聯(lián)網(wǎng),一邊是三秋寒風(fēng)的傳統(tǒng)渠道。消費(fèi)者們?nèi)缤蝤B(niǎo)一般,大批大批地飛向如春的南方。遷移帶來(lái)聚集效應(yīng),必然催生兩波機(jī)會(huì)的誕生。其一,大規(guī)模的遷移帶來(lái)的是格局的洗牌和節(jié)點(diǎn)的誕生。抓住了浪潮的機(jī)會(huì),就能乘勢(shì)踏上浪潮之巔。當(dāng)我們接受信息的方式從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),從電視轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng);當(dāng)無(wú)數(shù)中小賣(mài)家遷移到網(wǎng)上,同時(shí)用廉價(jià)且豐富的產(chǎn)品吸引大量的消費(fèi)者一同遷移,阿里巴巴和淘寶就這樣成了一個(gè)生態(tài);當(dāng)智能手機(jī)普及,人們對(duì)便捷性的要求持續(xù)提高時(shí),出租車(chē)的訂單轉(zhuǎn)向了滴滴、快的,外賣(mài)的訂單轉(zhuǎn)向了餓了么、淘點(diǎn)點(diǎn),打掃衛(wèi)生的訂單轉(zhuǎn)向了58到家、云家政。這一波機(jī)會(huì)的本質(zhì)源自一短期一長(zhǎng)期兩個(gè)要素。從短期要素來(lái)說(shuō),消費(fèi)者從線下向線上的遷移,其爆發(fā)的導(dǎo)火索是價(jià)格的誘惑。短期來(lái)看,兒童核桃乳項(xiàng)目線上渠道作為新興渠道,成本比傳統(tǒng)的成熟渠道低出不少,同時(shí)縮短了分銷(xiāo)的鏈條,這一部分本屬于渠道利潤(rùn)的費(fèi)用讓利給了消費(fèi)者,他們可以用一半的價(jià)錢(qián)買(mǎi)到同樣質(zhì)量的商品。
通過(guò)分析發(fā)現(xiàn),小賣(mài)店品牌“存在率”僅為34%,即如果市面上有10個(gè)主要品牌的話,僅僅有3.4個(gè)會(huì)出現(xiàn)在小賣(mài)店的貨架上,可見(jiàn)由于小賣(mài)店面積有限,終端競(jìng)爭(zhēng)極為激烈,競(jìng)爭(zhēng)性鋪貨更加明顯;而大賣(mài)場(chǎng)的品牌“存在率”為70%,品牌間相對(duì)相安無(wú)事。而且我們可以看到這樣的規(guī)律,終端面積越小,品牌存在率越低,而越能占領(lǐng)小型終端,品牌的銷(xiāo)售能力則越強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)力則越強(qiáng)。如何更多占領(lǐng)小型渠道,是擺在各個(gè)品牌面前的挑戰(zhàn)。在與很多傳統(tǒng)企業(yè)溝通時(shí)發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)都更加重視互聯(lián)網(wǎng),不僅在傳播上更多地利用互聯(lián)網(wǎng),在渠道商上也開(kāi)始發(fā)展電商,都在擔(dān)心有一天一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)一個(gè)跨界打劫。但很多傳統(tǒng)企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)更多的只是將電視廣告在互聯(lián)網(wǎng)播放,增加電商銷(xiāo)售渠道而已,在產(chǎn)品理念、用戶(hù)交互理念等并未升級(jí),因此大多數(shù)還處于互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用的初級(jí)階段。我們認(rèn)為,傳統(tǒng)企業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝自己是必行之路,但如何利用好互聯(lián)網(wǎng)是關(guān)鍵,如何保障好成功的根本更是核心。對(duì)于傳統(tǒng)快消企業(yè)來(lái)說(shuō),線下渠道即是成功的核心,如果只是一味地追逐互聯(lián)網(wǎng),而在自己的根本能力上止步不前,渴望走捷徑,一定是行不通的。對(duì)于傳統(tǒng)消費(fèi)品企業(yè)來(lái)說(shuō),正確認(rèn)知傳統(tǒng)渠道的重要性,保障好傳統(tǒng)渠道的競(jìng)爭(zhēng)力,并用互聯(lián)網(wǎng)思維改變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),做好產(chǎn)品,加強(qiáng)與消費(fèi)者的交互互動(dòng),才是傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的雙重挑戰(zhàn)。
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